Thomas Fritz – Institut für Verkehr
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Begleitung von Projekten in Verkehrsunternehmen
Wir begleiten sehr gerne und professionell Ihre Projekte im Verkehrsunternehmen. Von der Idee über die gezielte Planung bis hin zur Umsetzung und fortlaufenden Optimierung. Sei es die Gestaltung einer zentralen Leitstelle / Disposition, die geplante Kooperation im Unternehmensverbund, die Neuausrichtung im Angebotsbereich, die Kundenakquise, die personelle und sachliche Strukturverbesserung, oder der regelmäßige Wissenstransfer rechtlicher Neuerungen.
Mit der Möglichkeiten des „Mystery Shoppens“ können wir zum Beispiel dem Unternehmen die Erfüllung seiner Leistungen aufzeigen und Potential für eine Optimierung erkennen. Große Verkehrsunternehmen haben dies bereits schon sehr erfolgreich umgesetzt und so, neben eigenem Bedarf, auch ihre Auftragsunternehmen gegengeprüft. Die Zielrichtung der Leistungsprüfung und das Zeitfenster der Umsetzung gibt dabei stets das Unternehmen vor.
Wir freuen uns über Ihre Anfrage, kommen sehr gerne mit Ihnen ins Gespräch und zeigen Ihnen die individuellen Möglichkeiten auf.
Ein Auszug unserer erfolgreichen Langzeit-Projekte:
- Beratung, Ausarbeitung, Begleitung und organisatorische Umsetzung für mehrere „Neueinsteiger“ in die Selbstständigkeit der beruflichen Aus- und Weiterbildung als staatliche anerkannte Weiterbildungseinrichtung.
- Begleitung mehrerer Verkehrsunternehmen bei der behördlichen Betriebsprüfung in Hinsicht auf Einhaltung fahrpersonalrechtlicher Vorschriften und Prüfung der Zuverlässigkeit in der Unternehmensführung.
- Unterstützende Begleitung bei der strukturellen Veränderung eines europaweit aufgestellten Transportunternehmens mit Standorten in 25 europäischen Ländern.
- Planung, Aufbau und Umsetzung von Expansionsvorhaben eines großen ÖPNV-Unternehmens aus Nord-Deutschland in Richtung Bustouristik mit zusätzlich intensiven Schulungsmaßnahmen für das Fahrpersonals.
- Optimierung von Geschäftsabläufen in der Disposition, mit der Erarbeitung neuer Arbeitsverträge, intensiver Schulung des Fahrpersonals, Erweiterung der technischen Ausstattung und dem persönlichen Coaching der Führungskräfte für zwischenzeitlich mehrere Busunternehmen in Deutschland.
- Erfassung, Analyse und Entwicklung konkreter Gegenmaßnahmen zur Senkung der Schadensquote bei einer namhaften Spedition mit über 40 ziehenden Einheiten, sowie bei einem Busunternehmen. (beide in Baden-Württemberg).
- Intensive Begleitung der Image- und besonderer Fahrerschulungen eines namhaften Reiseveranstalters aus Bayern zur Qualitätssteigerung im Unternehmen, Motivation der Mitarbeiter und Zufriedenheit der Kunden.
- Optimierung der Fuhrparkstruktur und Schulungsqualität des Fahrpersonals eines großen Transportunternehmens in Süddeutschland mit über 150 ziehenden Einheiten.
- und vieles mehr…